E1-09 · Gérer les commandes en ligne

Catégories : E1 — Commerce digital
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À propos du cours

Objectif : Traiter chaque commande de la confirmation à la livraison.

Ce que vous allez apprendre

  • Confirmer
  • Préparer
  • Expédier
  • Suivre et clôturer

Durée : 1 h 30 · Niveau : Professionnel · Accès : 5 000 F

Chaque module suit la méthode AFRIKPRO : comprendre (vidéo courte + fiche), vérifier (quiz), pratiquer (exercice), produire (devoir corrigé).

Qu’allez-vous apprendre ?

  • Confirmer
  • Préparer
  • Expédier
  • Suivre et clôturer

Contenu du cours

Module 1 — Confirmer

  • Confirmer

Module 2 — Préparer

Module 3 — Expédier

Module 4 — Suivre et clôturer