Diagnostic : AFRIKPRO Digital Commerce Check-up 30 questions, 10 minutes. Le résultat vous indique votre niveau dans 6 domaines et le parcours qui vous correspond.Numérique1. Vous recevez un SMS : « Vous avez gagné 500 000 F, envoyez 5 000 F de frais ». Que faites-vous ? J'envoie les frais Je rappelle le numéro pour vérifier Je supprime : c'est une arnaque2. Où est-il le plus sûr de garder les photos de vos factures ? Seulement dans la galerie du téléphone Dans un dossier sauvegardé en ligne (Google Drive…) Dans une discussion WhatsApp3. Votre code secret mobile money doit être : Partagé avec un proche de confiance Connu de vous seul Écrit au dos du téléphone4. Pour envoyer un devis propre à un client, le mieux est : Une photo du cahier Un fichier PDF Un message vocal5. La double vérification (code reçu par SMS) sert à : Accélérer Internet Protéger un compte même si le mot de passe est volé Recevoir des promotionsCommerce en ligne6. Une marketplace, c'est : Un site où plusieurs vendeurs proposent leurs produits Un marché physique Un logiciel de comptabilité7. Le paiement à la livraison : Supprime tout risque Rassure le client mais expose au refus à la livraison Est interdit8. Une bonne photo produit est prise : La nuit, au flash À la lumière du jour, sur un fond simple Avec beaucoup d'objets autour9. Une fiche produit doit d'abord montrer : Le numéro du fournisseur Les bénéfices pour le client et le prix L'histoire de la boutique10. Avant de vendre en ligne, il faut surtout connaître : Son client cible et son prix Le nom de tous ses concurrents Le code informatique du siteMarketing11. Le catalogue WhatsApp Business sert à : Montrer ses produits et leurs prix dans WhatsApp Bloquer les clients Faire des appels vidéo12. Pour une page Facebook active, il faut publier : Une fois par mois Au moins 3 fois par semaine 50 fois par jour13. Le coût d'acquisition d'un client, c'est : Le prix d'achat du produit Ce que vous dépensez pour obtenir un client Le salaire du vendeur14. Une liste de diffusion WhatsApp permet : D'envoyer un message à plusieurs clients, chacun en privé De créer un groupe public De payer en ligne15. Faire revenir un client satisfait coûte en général : Plus cher que trouver un nouveau client Moins cher que trouver un nouveau client Le même prixGestion16. Vous achetez un produit 1 000 F et le vendez 1 500 F. Votre marge est de : 1 500 F 500 F 2 500 F17. Le bénéfice, c'est : Tout l'argent encaissé Ce qui reste après avoir payé toutes les charges L'argent dans la caisse le soir18. Un stock minimum sert à : Savoir quand recommander Payer moins d'impôts Décorer la boutique19. Vendre à crédit sans noter les dettes conduit souvent à : Plus de clients fidèles Des impayés oubliés Une meilleure trésorerie20. La trésorerie, c'est : L'argent disponible pour payer à temps La valeur des produits en rayon Le chiffre d'affaires de l'annéeOutils (tableur, DIGIGESCOM LITE)21. Dans un tableur, la formule =A1*B1 : Additionne A1 et B1 Multiplie A1 par B1 Efface A122. Un logiciel de gestion comme DIGIGESCOM LITE sert à : Regarder des vidéos Suivre le stock, les ventes et les factures Remplacer WhatsApp23. Un inventaire sert à : Compter le stock réel et le comparer au stock enregistré Fixer les prix Recruter24. Un code-barres permet : D'identifier un produit rapidement à la caisse De payer par mobile money D'envoyer un SMS25. Faire une sauvegarde de ses données, c'est : Une perte de temps Garder une copie en cas de panne ou de perte Effacer les anciennes ventesManagement26. Formaliser son entreprise (RCCM…) permet surtout : D'accéder aux marchés et aux financements De ne plus payer ses fournisseurs Rien de plus27. Un business plan sert à : Décrire son projet, son marché et ses chiffres pour convaincre Remplacer la comptabilité Faire de la publicité28. Pour motiver un employé, le plus efficace est : Des objectifs clairs et de la reconnaissance Ne jamais lui parler Changer ses tâches chaque jour29. Dans une association, l'assemblée générale sert à : Rendre compte et décider ensemble Vendre des produits Recruter des clients30. Avant de vendre dans un autre pays, il faut d'abord : Étudier le marché et les règles Envoyer tout son stock Baisser tous ses prixVotre situationVendez-vous déjà sur WhatsApp ou Facebook ? Oui NonAvez-vous déjà une boutique en ligne ? Oui NonAvez-vous une boutique physique ou un étal ? Oui NonÊtes-vous responsable d'une association ou d'une fédération ? Oui NonUtilisez-vous un tableur ou un logiciel pour votre stock ? Oui NonVoir mon résultat